Sociale medier som Facebook, YouTube og Twitter kan styrke dine online tiltag, øge opmærksomheden og få brugerne op af stolen!
Sociale medier har det til fælles, at de bygger på brugerdeltagelse, så den enkelte bruger bidrager med eget indhold, og derved skaber dialog mellem andre brugere af mediet.
Der opstår derved en fælles social følelse og forståelse, og deltagerne opnår en stærkere identitet omkring dette fællesskab på tværs af tid og sted.
De sociale medier giver samtidig en større grad af åbenhed - ikke bare som feedback og kommentarer, men også som direkte deltagelse. Brugernes frihed til selv at vælge, hvad de vil være med til, og hvordan de vil bidrage er omdrejningspunktet i sociale medier.
Grunden til disse medier er interessante, skyldes den enorme brugerdeltagelse som de oplever. De sociale medier har nemlig sat sig på 75 % af al internet trafik.
Medier
Der findes et hav af sociale medier på Internettet. Blandt de største portaler er;
- Facebook
- YouTube
- Twitter
- Flickr
- Wikipedia
Strategi
Inden du opretter en profil for din organisation på ét af de store sociale medier, bør du gøre dig nogle tanke om hvordan du ønsker at fremstå og kommunikere. Det kan Cabana hjælpe til med.
Set med vores øjne er de sociale medier i sær interessante af to grunde.
De kendetegnet ved at have rigtig mange brugere, som opholder sig længe på hjemmesiderne og deltager aktivt i debat og afstemninger. Derudover er de spændende fordi de største portaler udbyder en stærk teknologi, som med fordel kan benyttes i egne hjemmesideløsninger.
Facebook
Vi er ikke selv de store Facebook fans i Cabana, men har respekt og forståelse for at hjemmesiden har den popularitet, som den har. Med næsten en halv milliard brugere og nogle fremragende tekniske værktøjer, er det et oplagt sted at afvikle kampagner og opnå brugerloyalitet.
Ved hjælpe af Facebooks integrationsmuligheder er der god mulighed for at integrere eget indhold og hjemmesider med Facebooks mange brugere, som aktivt deler, kommenterer og skriver videre på informationerne.
Vi har i samarbejde med KOMFO og 3F lanceret flere projekter og kampagner på Facebook.
YouTube
Vi anbefaler YouTube, når der skal vises video på hjemmesiden. Udover at det er gratis, så giver YouTube dig nogle gode redskaber til indlejring af video på din hjemmeside eller Intranettet.
Problemer omkring videoformater forsvinder som dug for solen, når du vælger YouTube som afspilningsmedie, ligesom du kan være sikker på, at dine brugere kan forstå og benytte løsningen. Når alle kender YouTube, vil du opleve at flere har lyst til at afspille en video fra din hjemmeside.
Det er ikke helt ligegyldigt hvordan du gør når YouTube skal integreres med din hjemmesider, og i Cabana har vi udviklet flere løsninger til vores kunder, så implementering og opsætning sker bedst muligt.
For 3F har vi opsat en løsning, så brugerne direkte fra 3Fs hjemmeside kan bidrage eller dele video til 3Fs redaktion. Oplevelser, nyhedstips og andre indslag kan afleveres direkte fra desktop eller mobiltelefonen. Læs om vores YouTube Direct løsning.
Twitter
Twitter har endnu ikke helt slået igennem i Danmark på samme måde som Facebook. Twitter samler nyhedsstrømme fra brugere og organisationer med fokus på mobile enheder. Twitter giver dig mulighed for at skrive op til 140 tegn og vedhæfte links eller billeder. Det gør tjenesten ekstrem effektiv til nyheder og updates.
I Cabana har vi ofte implementeret vores kundernes nyheder som fast nyhedsstrøm på Twitter. Det er nemt og giver nogle ekstra fordele, som vi gerne vil fortælle dig mere om.
Wikipedia
Man kan mene hvad man vil om kvaliteten af indholdet på Wikipedia, men det er et faktum at hjemmesiden er meget populær til research og informationssøgning.
Når Google vælger at prioritere Wikipedia højt i deres søgeresultater giver det en selvforstærkende effekt, når de fleste mennesker i verden benytter Google som søgemaskine.
Du kan f.eks. linke til Wikipedia i dine artikler for at styrke din hjemmesides kvalitet, men du bør i ligeså høj grad bidrage til Wikipedia med information om din organisation, produkter og viden.
